MBA em Marketing e Gestão de Clientes
MBA em Marketing e Gestão de Clientes
Sobre o curso MBA em Marketing e Gestão de Clientes
O curso de MBA em Marketing e Gestão de Clientes é projetado para profissionais que desejam se destacar na criação de estratégias eficazes para atrair, reter e satisfazer clientes em um ambiente competitivo. Com um foco integrado em técnicas avançadas de marketing e gestão de relacionamento com o cliente, os participantes exploram desde análise de mercado e comportamento do consumidor até inovações em experiência do cliente e marketing digital.
Durante o programa, são abordados temas como branding estratégico, desenvolvimento de produtos, CRM (Customer Relationship Management), análise de dados para marketing, e gestão de campanhas multicanal. Os alunos têm a oportunidade de aplicar teorias em estudos de caso práticos, desenvolvendo habilidades cruciais para identificar oportunidades de mercado, criar propostas de valor distintas e cultivar relações duradouras com os clientes.
O MBA em Marketing e Gestão de Clientes prepara os profissionais para liderar iniciativas que impulsionem o crescimento sustentável das empresas através da compreensão profunda das necessidades e expectativas dos clientes. É uma qualificação estratégica e valorizada que não só aprimora as habilidades de marketing, mas também capacita os líderes a transformarem insights em ações estratégicas que geram resultados tangíveis e duradouros.
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